杭州搬家服務規(guī)范出臺了，以后搬家也有法可依，有規(guī)矩可循了，這個服務規(guī)范為百姓提供了保障和便利，這也是全國第二個類似的搬家服務規(guī)范，前一年哈爾濱也推出過搬家服務規(guī)范，這個服務規(guī)范的詳情如下：

　　《杭州搬家服務規(guī)范》中明確要求杭州搬家公司與客戶簽訂服務合同，并規(guī)定如搬家公司因故遲到必須與客戶溝通，遲到超過1小時以上，須按相關法規(guī)對客戶進行賠償?？蛻魧τ诎峒夜痉詹粷M意或產(chǎn)生糾紛，可向哈爾濱市搬家行業(yè)商會投訴或向哈爾濱市總商會仲裁中心申請仲裁或向法院提起訴訟。

　　市搬家服務業(yè)協(xié)會會長李顯亮介紹，《杭州搬家服務規(guī)范》實行后，杭州市搬家行業(yè)將統(tǒng)一按照服務規(guī)范運營，逐步將不符合規(guī)范的公司清理出市場，確保百姓搬家時享受良好的服務。記者同時獲悉，搬家服務的合同文本也將經(jīng)過有關部門認證，與《杭州搬家服務規(guī)范》一同啟用。百姓搬家遇到搬家公司甩活兒、遲到等鬧心事將有維權依據(jù)。

　　1月21日上午，由杭州搬家行業(yè)商會、郵政物流公司、杭州標準化研究院共同起草的《杭州搬家服務規(guī)范》經(jīng)過市仲裁委員會、市消協(xié)、市商務局等幾家單位的專家組成的專家組討論，原則上通過評審，將于近期啟用。據(jù)悉，這是全國第二個搬家行業(yè)的服務規(guī)范。

　　自從《杭州搬家服務規(guī)范》頒布后，以后各項工作活動都以此法規(guī)為準，提高了行業(yè)的公平性，減少了不必要的沖突，起到了便民利政的功效。 無論是對各大杭州搬家公司，還是對眾多的杭州外地務工者而言，這都是有效而實用的。